2014年017期特码资料

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网站运营人员用两个方式来提供用户归属感

归属感是一个很大的命题,它是人类社会的纽带,不管是小到几个人的团队还是到几十,几百人的集体,有集体归属感的团队在精神上和行动上一定是一致的。做为网站运营人员来说,如何提升用户对于我们品牌归属感和?#39029;?#26159;非常重要的一环,我们可以利用两点来提升用户的归属感。


 

1、创造用户价值
作为用户来说,它为什么要阅读我们的文章,为什么要在网站上与我们进行交流,问题很简单就是我们所提供的软文是有价值的,网站内容是可以解决用户某方面需求的。所以运营人员要在创作软文
时就应该是去挖掘用户需求,找准用户痛点。除此之外,运营人员还要很清楚一点,运营的平台存在都是为解决用户需求的,不管是从用户体验以及搜索引擎体验上,这都是己经得到证实的。
 
2、持续输入价值
在创造了价值,聚集了用户之后,接下来的一步就是持续的价值输出,其实这一点是很非常困难的。不论是什么平台,短期内的用户满足都可以做到,但是时间一长慢慢就就忽略了,也许是疲惫了,如果是这样,那前期的努力就白费了。这点在自媒体平台是非常常见的,很多的自媒体或是站长前期都做的很火,可慢慢的都被人们所遗忘。

持续的有价值的输出以及用户体验的稳定性是维护用户归属感非常重要的一环,用户的需求是会随着时间的变化而变化的,这就要求我们运营人员要有很灵敏的互联网用户嗅觉及时的对内容的输出做出相应的调整。

总之,用户归属感也不是一天两天就能培养出来的,它需要长期的累积和沉淀,不断的创造用户价值和持续的输出价值,最终达到我们所想要的结果。

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